Toimitus
Helmiida-design, Y-tunnus: 2430019-8 myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomessa.
Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin. Tilaajan ja maksajan tulee olla 18-vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotiaat voivat tehdä tilauksen huoltajan kanssa.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.8.2025 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät 25,5% arvonlisäveron, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Toimituskulut ja toimitustapa
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme paketit asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti. Yli sadan euron paketit toimitetaan veloituksetta.
Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia ja Matkahuoltoa.
HUOM! Tuotteet voidaan toimittaa myös lahjalähetyksenä lahjan saajan osoitteeseen. Kysy aiheesta lisää ottamalla yhteyttä s-postilla helmiida.korut@gmail.com
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme. Teethän tilauksen vain, jos olet aikeissa lunastaa tuotteet.
Maksaminen ja maksutavat
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.
Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Toimitusaika
Tilaukset pyritään toimittamaan Postiin tai Matkahuoltoon seuraavan 1-3 arkipäivän aikana.
Poikkeukset toimitusajoissa:
Mahdollisista muutoksista toimitusajoissa esimerkiksi loma-aikoina, ilmoitamme verkkokaupan etusivulla ja Facebook-sivulla. Yleensä verkkokauppa on auki loma-ajan, mutta tilauksien toimitukset alkavat loma-ajan jälkeen.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Jos olet kuluttaja sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen toimi näin:
- Lähetä meille sähköpostilla (helmiida.korut@gmail.com) tieto palautuksesta.
-Kerro viestissä tilausnumerosi ja mitä olet palauttamassa.
- Pakkaa palautettavat tuotteet esimerkiksi alkuperäiseen pakettiin tai muuhun sopivaan pakkaukseen. Liitä paketin sisään yhteystietosi ja tilinumerosi.
- Postita palautus osoitteeseen:
Tmi Helmiida
Mäkiviinikankatu 23
39700 Parkano
Huomioithan ettemme toimitusehtojen mukaisesti korvaa palautuksesta aiheutuvia (posti) kuluja.
Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita. Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, ja hyvin takaisin lähetystä varten pakattuja. Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta käytetty, on yrityksellä oikeus peruuttaa palautusoikeus.
Tilaustuotteilla (omien mittojen/toiveiden mukaan tehdyt tuotteet) ei ole palautusoikeutta.
Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Kauppias ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Kauppias ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.
Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti.
